物流向け音声主導型業務システムを提供するヴォコレクトジャパンは6月9日、建設機械大手の石川島建機が、ヴォコレクトの音声ソリューションを活用した倉庫管理業務システム「Vocollect Voice）」の採用を決め、今夏の稼働開始を目標に導入作業をスタートさせたと発表した。

石川島建機の保守部品点数は10万点以上で、事業拡大にともなって部品倉庫における入出庫作業と管理コストは年々拡大していた。

現場ではベテラン社員の高齢化とともに、今後はシルバー雇用やパートタイム雇用によって労働力を確保していく必要性が出てくるという点も大きな課題となっていた。

このため、昨年より、将来に向けた部品管理業務の効率化、人材を即戦力として活用するための業務プロセス体系化の検討を行い、従来のペーパーやPDAを使った業務体制から書類や機器類を一切手に持たないで作業を行うこ音声認識を活用した倉庫管理業務システムの採用を決めたもの。

「Vocollect Voice」は伝票やハンディスキャナーなどを一切用いず、音声のみで全ての作業を実行できるため、取り扱う部品が非常に多い同社には、今後のビジネス拡大に向けた効率化推進の条件になると判断した。

現在、ピッキング、出庫、入荷、格納、棚卸といった、保守部品倉庫の全ての業務プロセスにおける音声物流システムの稼働に向けて、導入作業が進めている。

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