Hacobuは4月17日、トラック予約受付サービス「MOVO Berth（ムーボ・バース）」に、ドライバーの「外出機能」を追加したと発表した。
ドライバーが受付後に拠点を離れているかどうか一目で把握でき、「呼び出したのに、どこにいるのか分からない」といった行き違いを防ぐ。
＜機能の概要＞
これまでは、トラックの予約から到着受付・退場までをリアルタイムに把握できるものの、ドライバーが一時外出しても拠点担当者が見るバース表上では「到着済み」のままだった。
構内の別エリアにいるのか、他拠点へ移動したのか、すぐに判断できず、次の車両を呼ぶタイミングとの判断に迷いが生じることがあった。
そこで新たに、ドライバーの「外出」と「戻り」をシステム上で記録・表示できるようにした。
ドライバーが拠点の受付端末（iPadなど）で「外出する」「戻る」を操作すると、物流拠点側の担当者が見るバース表が、即座に「外出」表示へ切り替わる。
現場担当者は複数のドライバーの状態を一覧で見ながら、次の車両の誘導や作業指示を判断できる。
外出と戻りは、予約詳細の更新履歴に時系列で残り、いつ・何回外出があったか、後から確認できるため、現場運用の振り返りやトラブル対応にも活用できる。
なお、APIを使うと、「MOVO Berth」の外出状態を自社のシステムへ自動で連携でき、担当者が「MOVO Berth」と自社システムを交互に見なくても済む。
一時外出・戻りの時刻を含むデータをCSV形式で出力でき、後から物流拠点側が集計・分析に活用した場合も、現場のレポート作成にそのまま使える。
ドライバーが到着してから呼び出されるまでの「荷待ち時間」は、改正物流効率化法でも荷主企業に削減の努力が義務付けられている。機能追加により、外出中の時間と構内での滞在時間（荷待ち時間）を区別して記録できるようになった。
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