ヤマト運輸は5月27日、「産地直送顧客管理システム 産直くん11」のオプションとして、LINEを活用した簡易送り状発行機能を提供開始した。
「産直くん11」は、受注入力から出荷・請求、顧客管理まで一元管理できる産地直送販売管理システム。顧客データをもとに送り状や請求書を簡単に発行できるほか、販売分析やDMラベル発行など、業務効率化と販売促進の両面から店舗運営を支援する。
新機能の概要
今回新たに提供開始したのは、「産直くん11」を導入している企業のLINE公式アカウントを活用することで、来店者が自身のスマートフォンから送り状を作成できる機能。
客が商品購入後、導入企業のLINE公式アカウント内の専用メニューから配送情報を入力すると、発行された二次元コードを店頭でスキャンするだけで、送り状がその場で作れる。
送り状の記入待ちで店頭が混雑するのを緩和でき、手入力作業が要らないため事務作業の負担軽減や入力ミスによる配送トラブル防止にもつながる。
なお、新機能にはオプション料金が必要。
■産直くん11
https://business.kuronekoyamato.co.jp/service/lineup/sanchokukun/index.html
