物流システム商品等の販売・メンテナンスを手掛けるロジスネクストジャパンは、近畿支社(大阪府守口市)の敷地内に「西日本トレーニングセンター」を7月1日に開設した。サービススタッフの人材育成と安全教育の中核拠点として運用する。
同センターは、サービス人材育成の拠点として全国の販売店向けに活用する。大阪市内からアクセスしやすい守口市に開設することで、各地から研修参加者が集まりやすい環境を整え、効率的な研修運営を目指す。
施設は実習エリア約90m2、講義エリア約140m2、安全道場約110m2で構成。実習エリアには整備ブースを設け、小型車両から7t積みの中型車両まで対応した実践的な研修が可能となっている。講義エリアと組み合わせることで、座学と実技を効率的に実施できる体制を整備した。
研修は全国販売店の新入社員やキャリア採用者を対象に、基礎技術から実務まで幅広く実施し、業務に必要な特別教育などの資格取得も支援することで早期戦力化を図る。またキャリア階層や担当機種に応じた研修も実施し、サービススタッフ全体の技術力向上と現場対応力の底上げを図る。
さらにセンター内には体験型施設「安全道場」を併設。VR技術も活用し、KYT(危険予知訓練)や交通安全教育、災害事例の学習などを通じて、安全意識の向上と法令順守の徹底を進める。今後は顧客向け安全講習会の開催にも活用する予定だ。
同社は、同センターの開設を通じて、サービス品質の向上と安全教育の強化を進め、より安心して製品を利用できる体制づくりを推進するとしている。
■施設概要
名称:西日本トレーニングセンター
所在地:大阪府守口市大日東町35-2(近畿支社 工場1階)
ロジスネクストジャパン/ハクオウロボの自動フォークリフトをデモセンターに常設

