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三井不動産、NTT東日本、NAVER Cloud Corporationは7月21日、東京ミッドタウン八重洲で、現実世界を認識して自らの判断で動く「フィジカルAI」を搭載したデリバリーロボットにより、館内飲食店からオフィスにフード・ドリンクを届けるロボット配送サービスを開始すると発表した。
東京ミッドタウン八重洲に設置されるデリバリーロボット
ロボット配送サービスでは、東京ミッドタウン八重洲地下1階と5階にある館内飲食店の商品を、デリバリーロボットが7階の「ワークスタイリング 東京ミッドタウン八重洲」まで配送。オフィスワーカーは日常的に使い慣れたLINEから商品を注文でき、会議や業務の合間にもオフィスにいながら館内飲食店の商品を手軽に受け取ることができる。
デリバリーロボットは、クラウド上に構築したデジタルツインを複数台のロボット共通の「デジタル地図」として活用。館内の構造や移動ルートをデジタル空間上で把握し、セキュリティードアやエレベーターと連携することで、大規模複合施設内でも複数フロアをまたいだ配送を実現する。
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