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EC運営の業務自動化に特化したノーコードクラウドサービスを提供するテープスは8月31日、ヤマト運輸が展開する全国の生産者（出荷元）と消費者・卸先を直接つなぐ「Web出荷コントロールサービス（産直）」と、新たに連携したと発表した。
Web出荷コントロールサービス（産直）は、複数のメーカーや生産者への出荷依頼業務と、依頼した荷物の出荷状況の管理を一元化できるサービス。米や野菜、果物などを産地直送する「産直ECサイト」や、販売元が在庫を持たずに複数のメーカーや生産者から購入者に直接商品を届ける「オンラインギフトショップ」などに利用されている。
テープスによると、「直送型EC」には出荷依頼の準備や登録作業をはじめ、送り状番号発行や出荷元への個別連絡など多くの手間が発生し、受注件数や出荷元が増えると、それだけ担当者の負荷も大きくなるという課題があった。
同社がリリースした連携機能はこうした負担を軽減し、伝票作成から連絡、送り状発行まで自動化できることが特徴だ。
今回、ヤマト運輸のWeb出荷コントロールサービスと、各社が利用するECの受注管理システムやEC店舗を連携することで、物流業務を自動化するとともに、受注処理の工数削減や夜間や休日の注文滞留の解消、人手を増やさずに受注増に対応できる体制作りを後押しする。
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