ヤマト運輸は5月8日、2011年度の宅急便主要商品別取扱実績を発表した。
クール宅急便が1億7489万4287個（前年比3.2％増)、宅急便コレクト1億796万8382個（4.1％増）、宅急便タイムサービス1364万9241個（6.4％減）、ゴルフ宅急便444万9434個（4.1％減）、空港宅急便75万1211個（2.4％減）、スキー宅急便52万3011個（1.7％増）となった。
宅急便関連サービスの強化とともに、法人の顧客に向けて、販売の拡大や課題の解決を支援するサービスの提供に努めた結果、通信販売事業の顧客などを中心に利用が拡大し、その中でクール宅急便・宅急便コレクトの個数を伸ばしたと分析している。
