日本シーベル／「Siebel 7」（日本語版）を出荷開始

eBusinessアプリケーション・ソフトウェア大手の日本シーベル（株）は、主要製品となる「Siebel 7」(日本語版)を出荷開始した。
「Siebel 7」(日本語版)は、TCO（Total Cost of Ownership）を最小限に抑えたCRM（Customer Relationship Management）及びERM（Employee Relationship Management）向けの最も包括的なパッケージ・アプリケーション・スイート。
Siebel Systemsの得意分野である業界、技術に関する実績あるノウハウを活かし、販売、マーケティング、サービス、パートナー管理、顧客管理ビジネス・プロセスに関し、市場をリードする機能を提供しており、迅速な導入、幅広いエンド・ユーザへの普及、素早いROI (Return On Investment)を実現する。
「Siebel 7」は、20業種に特化したバージョンを用意し、各業界固有の要件とプロセスに対応する。
Siebel Industry Applications は、対象とする業界の最適なプラクティスと広範な機能を組み込むことで、カスタマイズが最小限で済み、TCOを最小化する。
各業界をリードする全世界3 000社以上の企業顧客が、Siebel eBusiness Applications を利用して、自社のビジネスを強化している。