JALは4月17日から28日までの間、ロボットを活用した手荷物搬送支援の実証実験を福岡空港国内線ターミナルで実施している。
ロボットは、オムロン社のモバイルロボット「LDシリーズ」を活用。「LDシリーズ」は人と同じ環境で作業をすることを前提に作られ、人や障害物を検知の上、ぶつからない進路を自ら選んでゴールまで向かうことができる。
実験では今後も増加が予想される車椅子を利用する顧客やベビーカーを利用の顧客などを主眼に、空港内での顧客のさらなる安全と手荷物を搬送する負荷の軽減を試みる。
具体的には顧客が飛行機で到着した際に、手荷物を最寄りの交通機関までロボットが搬送するケースをメインに、ロボットと顧客が同じ経路を移動する際の実証実験を行っている。
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