日立データシステム／iBaan for CRMを選択

バーン社は、日立データシステム（HDS）社から、iBaan for CRMの大規模なオーダーを受注した。HDS社は、ACEとコンフィグレーション・アプリケーションを、バーン社のiBaan SalesPlus 4.2ソリューションに移行。最大900ユーザまでiBaan SalesPlus 4.2を使用することが可能。
HDS社はiBaanソリューションによって、既存の販売プロセスを合理化し、キャンペーンやビジネスチャンスをより効率的に管理することによって販売を拡大し、効果的な顧客管理を通じて販売効率を向上させる。
iBaan for CRMの導入によって、HDS社では、よりタイトに統合されたコンフィグレーション見積りの作成、迅速で繰り返し使用可能な提案書の作成、特価（地域、顧客、特別プロモーション、量）の策定、ディスカウントの階層型の承認、将来動向を予測するエグゼクティブミーティングの準備時間短縮が可能になった。