リコーロジスティクス／Ｗｅｂで配送予定・配送完了情報・お届け時間通知を提供

リコーロジスティクス（株）は、4月からＷｅｂで「配送予定時間・貨物追跡」などの情報提供サービスを開始する。
これは、「Ｎ-ＴＲＩＳ(New TRansport　Information　System)」と呼ばれる同社の運送基幹システムをベースに、Ｗｅｂ上で機能展開しているうち、配送予定・配送完了情報を開放して、顧客に貨物追跡状況を閲覧できるとともに、届け先への届出時刻通知をe-mailで行うもの。
3月18日から東京 名古屋地区で「約80拠点、1600人」を対象に試行・評価し、4月から段階的に日本全国及び海外でも照会サービスを広げていく。
これにより、顧客はホームページ上でリアルタイムに「貨物追跡・配送予定時間」などの情報検索が可能になると共に、「届け時間事前通知サービス」をE-mailにより受信することができるため、物流に関するリアルな把握ができることなる。
また、外にいる営業マンや、ドライバーからのアクセス・操作を容易にするため、Web接続可能な携帯端末での照会も可能している。
今後は、システム開発を更に進め、顧客ニーズに沿って内容を充実・拡大し、利便性の高いシステムに改善していく。
将来的には基幹システムで構築した配車支援システムや動態管理システム、運行管理システム、携帯端末管理システムなどのシステム販売も視野に入れ、「ＡＳＰ」(アプリケーションサービスプロバイダー)事業も展開していく計画。
Ｎ-ＴＲＩＳ(New TRansport　Information　System)は、配車計画から動態管理(貨物追跡)、運行予実績管理などを行う弊社の戦略的「配車支援システム」でこのうち、実行系の部分と貨物追跡のシステムの部分をＷｅｂで紹介できるようにする。