ヤマト運輸（株）の平成16年4月度の小口貨物実績は宅急便とクロネコメール便をあわせて、183 166 845個で、前年同月比37.8％増となった。
内訳は、宅急便は、76 733 893個、7.3％増で、クロネコメール便（冊数）は106 432 952冊、73.2％増。
同社では、「宅急便実績は、大型連休を控えた前倒し出荷や天候に恵まれたこともあるが、法人顧客からの出荷増とクール宅急便とコレクトサービスが依然好調であったことが主な要因である」と分析している。
クロネコメール便は、昨年4月の新サービス開始後、月間取扱い冊数では初めて1億冊の大台を達成した。
