日本通運（株）は1月15日から海外引越し業務における営業展開を刷新し、海外引越しホームページのリニューアルをはじめとして、新商品の発売や新サービスの開始などを実施する。
企業や個人の区別に関わりなく、海外引越しをされる1人ひとりのお客様に、さらに密着したセールスやサービスを展開しようとするもの。
“顧客から個客へ”をキャッチフレーズとして、「日本から海外～海外滞在中～海外から日本」の様々な場面で、引越しとそれに伴う生活をオールラウンドにフォローアップする。
主な新サービス
・海外引越しホームページのリニューアル
ホームページ自体を優秀な「セールスマン」として位置付け、“明るく、楽しく、ためになる”ページ内容を追求。海外引越しサービスはもとより、提携する会社との海外生活サポートサービスもわかりやすく案内する。
http://www2.nittsu.co.jp/hikkoshi/index.html
・新商品「セルフパックミニ」の発売
荷物が少ない（ダンボール1～4個）お客様向けのパック商品。専用ダンボールと手続き書類をペリカン便で国内のお客様に届け、海外までの「ドア・ツー・ドア」サービスを低料金で提供する。
・海外引越しの見積りにタブレットパソコンを導入
見積りの精度向上と標準化を目的として、タブレットパソコンを導入。お客様宅で見積書を提示することも可能で、商談をスピードアップする。さらに見積りデータはグループの名護イーテクノロジー（株）に送信して、作業手配の指示などに情報処理を行い、受注後の業務を正確・迅速に進める。
・メールマガジンの配信
お客様ごとにファミリーデータを登録し、希望に応じて「メールマガジン」を定期的に配信。海外で生活されるお客様の“ためになる情報”を届ける。
問い合わせ
海外引越しフリーダイヤル
TEL0120-834822
