楽天オークション（株）は、安心で安全なインターネットオークションサービスの実現を目指して、日本郵政公社が提供する「あて名変換サービス」を活用した、匿名での利用を可能とするエスクローサービスを開発する。
これまでのインターネットオークションでは、出品者と落札者の間で、直接、物品の受け渡しと支払いが行われており、ユーザは相互に個人情報を開示する必要があった。「楽天オークション」の新しい仕組みとして提供するエスクローサービスは、郵政公社が提供する「あて名変換サービス」を採用することで、匿名で利用可能な新しいエスクローサービスとなる。
これにより、安心且つ安全なインターネットオークションを実現することが可能になる。
楽天オークションは、商品が届かない、入金がないといったこれまでのインターネットオークションへの懸念と、さらに出品者と落札者双方の個人情報を直接相互に開示する不安感を排除することで、健全なインターネットオークションマーケットの構築を目指す。
楽天オークション匿名で利用可能な新しいエスクローサービスの内容
インターネットオークションにおけるユーザ間の配送・決済にかかる業務を「楽天オークション」経由で行う、匿名で利用できるエスクローサービス。出品者・落札者共に匿名で利用できることが特徴で、郵政公社が提供する「あて名変換サービス」を採用するため、国内最大の全国約2万局の郵便局ネットワークにて物品の送付が可能となる。
出品者は、最寄りの郵便局に物品を持ち込み、「楽天オークション」指定の識別符号などを送付ラベルに記載の上、郵便局窓口に持ち込む。
持ち込まれた郵便物は、郵便局にて「あて名変換サービス」として出品者と落札者をマッチングし、落札者に郵便物を配達するため、ユーザ間相互の個人情報の開示が不要となる。
落札者は、「楽天オークション専用決済口座」に落札金額を入金することで、物品受取確認後に「楽天オークション」を通じて出品者に支払いがされる。
「楽天オークション」匿名で利用可能な新しいエスクローサービスのイメージ
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