日本オラクルは1月24日、29日、SaaS型CRMアプリケーション「OracleSiebelCRMOnDemand」について、事例体験型セミナーを開催する。
■開催概要
日時：1月24日（木）（午前・午後、1月29日も同じプログラムで開催）
午前：10:00～12:00（受付開始9:40～）
午後：15:30～17:30（受付開始15:10～）
会場：山王パークタワー26階会議室
東京都千代田区永田町2-11-1
参加費：無料
定員：20名
対象：CRM戦略担当者、営業企画/マーケティング担当者、コールセンター/サポートサービス担当者、経営企画担当者、情報システム担当者
主催：（株）ソピア、日本オラクル（株）
詳細と申込みは、下記URLを参照。
・1月24日開催用
http://www.oracle.co.jp/events/tk080124/
・1月29日開催用
http://www.oracle.co.jp/events/tk080129/
■プログラム
1．CRM市場の最新動向について
市場トレンド/求められるソリューションとその背景
SaaS型モデルへの高い関心～期待と不安～
2．最新SaaS型CRMアプリケーション「Oracle Siebel CRM On Demand」について
SaaS型の特徴とメリット
「Oracle Siebel CRM On Demand」のご紹介（特徴・機能・拡張性・価格）
お客様事例のご紹介
今後の開発の方向性（新機能・SocialCRMの思想等）
3．実際の事例に基づいた以下シナリオのデモンストレーション＋ワークショップ
（SFA-Marketingシナリオ（BI含む））
マーケティングキャンペーンの実施～リードの割り振り［マーケティング］
リード情報の確認～営業活動の実施～活動記録の入力［営業担当者］
パイプライン情報の把握～データ分析・ドリルダウン分析［営業マネージャー］
キャンペーン結果の把握～ROI分析（BI機能の活用）［マーケティング］
※1人1台のPCを用意し、レスポンス・使用感を実際に体感できる。
4．質疑応答
■問合せ
日本オラクルセミナー
事務局
oraapps2_jp@oracle.com
