不二家システムセンターは7月4日、「受注業務のコスト削減を実現するBPOサービス」のテーマでセミナーを開催する。
同日に開催されるロジスティクス・SCMフェアのセッションの一つで、C会議室で午後1時~1時40分に行う。最も基本的な電話・FAXでの受注関連業務は、ウェブやEDIでの受注と比較した場合管理・作業コストは大きい。そのコスト削減に悩む顧客への解決策を提案する。講師は百瀬裕カスタマーサービス部マネージャー。
申込みは、下記URLを参照。
http://www.l-partner.co.jp/lfs/index.html
同社のFAX受注業務アウトソーシングサービスは、顧客が同社で受信した原票と入力データをブラウザで確認できるほか、商品名のみ記入された注文や、送信者側のコードで記入された注文も、商品コードを特定し入力作業を行う。また、終売商品の注文時の代替品案内や、納期連絡、在庫確認、FAX受信確認など、受注業務で発生する問い合わせに対応する。
問い合わせ
http://www.fujiya-sc.co.jp/
TEL:03-5675-5511
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不二家システムセンター/受注体制の改善でセミナーを開催
2008年06月30日/セミナー
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