日本郵便は6月18日、外国宛て船便郵便物を積載し、5月下旬に日本を出航した船舶が17日正午頃（現地時間午前7時頃）にインド洋沖を航行中に浸水したため積載郵便物が流出、水損した可能性がある事故が発生したと発表した。
同船舶に積載された郵便物は5月中旬頃に、日本でイギリスなどヨーロッパ等29か国への通常郵便物と小包郵便物を引受けもので、現在詳細を確認中。
なお、郵便物で、亡失等した書留郵便物、小包郵便物は、事故の詳細が判明した後、速やかに損害賠償の手続を行うとしている。
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