日本ロジスティクスシステム協会は5月23日、「即実践！新任担当者のための物流営業セミナー」を開催する。
物流営業は、モノではなく「サービス」を扱うため、自社の良さを理解してもらうために、機能や効果を顧客のニーズに合わせて提供する必要がある。
顧客（荷主）ニーズを的確に把握し、自社の物流サービスとその優位性を理解した上で、荷主企業にアプローチをするためには、物流営業の「基本」を知り、実践ノウハウ（コミュニケーションスキル）が必要となる。
本セミナーでは、物流部門の営業に新たに配属された方を対象に、物流営業の基本的な考え方から営業活動におけるコミュニケーションスキルについて、事例紹介やロールプレイングを交えながら、解説する。
■開催概要
日時：5月23日（水）10：00～17：00
会場：日本ロジスティクスシステム協会 研修室（東京・港区）
http://www.logistics.or.jp/overview/access.html#houbu
参加料：JILS会員37,800円、JILS会員外54,000円（税込）
参加費に含まれるもの：テキスト・資料代
（注）昼食費は含まれていない
定員：30名
対象：物流事業者、物流子会社、3PL事業者の
・営業部門に配属または配属予定の新入社員
・新任の営業担当者の方
・営業経験5年未満の方
■詳細・申込み
http://jils.force.com/SeminarDetail?productid=a0R5F00000Z5JyiUAF
■プログラム
1．物流営業の役割を理解する
（1）提案営業と機能営業
（2）求められる物流営業とは
（3）「良い物流」サービスの提供に向けて
2．顧客（荷主企業）の物流ニーズを知る
（1）荷主企業の期待するもの
（2）得意先ニーズとは何か
3．物流営業のスキルを習得する ※物流企業にとって必要な営業の基本形について、事例を基に学ぶ
（1）聞く力（引き出す聞き方）
（2）情報提供力（事例とタイミング）
（3）問題解決力（理想形のイメージ）
4．ロールプレイング ※講師がクライアントになり、対応力強化を図る
（1）要望1：コストが高い！（1）
（2）要望2：コストが高い！（2）
（3）要望3：物流に困っている
（4）要望4：品質が悪い
■講師
石橋 岳人（いしばしたけと）氏
ロジスティクス・サポート＆パートナーズ
常務取締役
■問い合わせ
日本ロジスティクスシステム協会
業務管理部
TEL：03-3436-3191
FAX：03-3436-3190
