（株）ファミリーマートは、伊藤忠商事（株）と共同で、ファミリーマート店舗の店頭に設置するロッカーを用いた不在宅配物再配達サービスを実験的に行う。
宅配便事業者およびロッカーメーカーの協力を得て2月25日から約3ヶ月間の予定で、都内の3店舗において実験サービスを実施する。
同サービスは、ヤマト運輸（株）と佐川急便（株）の2社の協力を得て展開する。
今回の実験サービスで使用する店頭ロッカーには（株）エックス・キューブのロッカーを採用し、携帯電話の発番号通知機能を利用した認証システムにより扉の開錠・施錠を行うことを特徴としており、携帯電話をツールとして利用できる物流インフラとしての可能性に注目している。
ファミリーマートは、今回の実験でコンビニエンスストアでの店頭ロッカーの有用性を確かめ、他の宅配便事業者とも同様の取組を検討するとともに、通販会社や行政サービス等との連携を図り、決済・物流の拠点としてのコンビニエンスストアの機能の拡張、ならびに来店客数と売上の向上を目指す。
また、本サービスの開始に伴いファミリーマートほか実験サービス参画企業は、今回の実験期間中に国土交通省が実施する、「コンビニにおける宅配便受取ロッカーサービス導入モデル調査」に協力する。
この調査は、国土交通省の「女性の視点から見た交通サービスの展開や利用者の多様なニーズに応える利便性の高いサービスの普及促進」というテーマのもと、コンビニエンスストアに設置した店頭ロッカーを活用して、一人暮らしや共働き世帯が「いつでも」「安全な場所で」「簡単に」宅配便の荷物を受け取りできるサービスの導入にあたっての課題等を検討するもの。
実験サービス
概要サービス名：ファミマ宅配ロッカーサービス
●ファミリーマート桜一丁目店
（住所：東京都世田谷区桜1－65－8）
対象地域：経堂1～5丁目、桜1～3丁目、宮坂1～3丁目、世田谷2丁目、赤堤1丁目
●ファミリーマート下赤塚駅南口店
（住所：東京都板橋区赤塚新町1－22－2）
対象地域：赤塚新町1～3丁目、光が丘1丁目、赤塚1・2・6・7丁目、徳丸4丁目、北町3・8丁目、田柄2・4丁目
●ファミリーマート立川駅北口店
（住所：東京都立川市曙町1－14－10）
対象地域：曙町1～3丁目、高松町1～3丁目、錦町1～4丁目、柴崎町1～5丁目、富士見町2丁目
