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東京電力、東京ガス/引越し手続きサイトで「電気・ガス」共同受付開始

2004年06月16日/未分類

東京電力(株)と東京ガス(株)は、6月17日から、お客さまの引越し手続きをインターネット上でワンストップで受け付けるサービスにおいて共同受付を開始する。

本サービスは、東京電力が運営する「tepore(テポーレ)」の引越し手続きサイト『引越れんらく帳』(http://www.tepore.com/hikkoshi/renraku/)から東京ガスのシステムへ連係を行い、ワンストップでの受付を可能にしたもので、電力・ガスによるこのようなサービスはわが国で初めて。

『引越れんらく帳』は、どなたにも利用できる本サイトのメニューの一つで、通常お客さまが転入居される場合には各事業者(電気、ガス、水道、電話、NHKなど)へ個別に連絡を行う必要があるが、『引越れんらく帳』を利用することにより、共通受付フォーマットへの入力で複数の連係事業者への手続きが可能となる。

東京電力と東京ガスは、かねてよりインターネットを活用した引越し手続きサービスを行っているが、共同で受け付けることがお客さまの利便性の向上につながることから、連係を実現した。

これにより、東京電力をはじめ、東京ガス、東京都水道局、川崎市水道局、NHK、(株)ジェーシービー、(株)ディーシーカード、三井住友海上火災保険(株)、(株)パワードコムの2自治体・7事業者と連係される。

『引越れんらく帳』では、今後も、電気、ガス、水道、電話・通信、銀行、保険、クレジットカードなど新たな事業者との連係を進め、全国大でのサービス拡大に努める。

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