(株)トーエルは、平成17年4月期決算短信(連結)の経営成績で、LPガス業界において同社グループは強みである物流システムの合理化を推進し、TASK戦略の強化並びに営業権への積極的な投資により顧客数と販売数量の増大を図った。
需要家の増加と顧客満足度の向上への対応のため導入した、GPS・PDA(日本IBM(株)・松下電器産業(株)と共同開発した業務支援システム)およびコールセンター機能を活用し、顧客との間に築きあげた取引関係の上に付加価値を追求するホームサービスの本格稼動に向けて取り組んだとしている。