トランスコスモスは4月16日、ファーストリテイリングのグループ企業で中国のユニクロ事業を展開する迅銷（中国）商貿有限公司が中国で展開する現地向けECサイトの受注センター業務とインターネットプロモーション業務を受託したと発表した。
同日から業務を開始しており、トランスコスモスの中国のコールセンター子会社である上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司、大宇宙営鏈創信息咨詢（上海）有限公司の2社と連携して業務を行う。
中国ユニクロに提供するEC運用サービスは、受注管理、電話・Eメール・チャットによる問い合わせ対応、ECサイトに掲載する商品・在庫の管理やシステムメンテナンス、中国ユニクロのインターネット会員向け定期メルマガ配信など。
また、インターネットサービスは、中国インターネット上でのオピニオンリーダーと連携したPR活動や検索エンジン連動型広告なども含まれる。
今回の受注は、上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司の大規模ECサイト運用実績と、大宇宙営鏈創信息咨詢（上海）有限公司、それに同社が管理するインターネット広告会社の北京騰信互動有限責任公司のネットプロモーション実績が評価されたことが一因という。
特に、長年のコールセンター運用で培ったコストの最適化や中国のネット事情を熟知した企画が大きな評価点となった。
