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サービジスティクス/アフターサービスの返品修理の効率化システム発売

2009年09月29日/IT・機器

サービジスティクスアジアは9月29日、アフターサービス業務での返品修理(製品引き取りを伴う修理)のプロセスを可視化し、部品在庫と修理工程を効率化する実行系ソフトウェア「Reverse Logistics Managementを開発、発売すると発表した。

新製品はサービジスティクスアジア初の実行系(物流プロセスのサポート)ソフトウェア製品。

新開発のReverse Logistics Managementは、修理のために返品されてきた製品の作業プロセスをビジュアル表示で構成し、修理にかかるリードタイムの短縮と可視化を在庫計画と連動させ、安全在庫をミニマムに抑制する。

このことで、修理にかかる部品コストを最小化し、アフターサービスの修理工程を効率的に管理できるようになる。Reverse Logistics Managementは、国内では販売代理店を通じて販売し、初年度で5社からの受注を目指す。

サービジスティクスアジア
TEL.03-3584-5543
info_j@servigistics.com

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