アスクルは、配送の梱包資材回収方法を12月14日の届け分から変更する。
梱包資材として再利用できるコンテナ（通い箱）と袋（通い袋）を用いた、ことし9月から東京23区の顧客向けに提供しているECO-TURN配送の梱包資材の回収方法に関する変更。通い袋だけは、次回の配達時に回収することになった。
配達時に通い袋の回収をしているが、「その後の商品の持ち運びが不便」、「受け取ってその場で返却するのが手間」などの意見が寄せられている。配達時の通い袋の開封などに時間を要する場合があり、配達時間の遅延が発生することもあった。
開梱に時間を要する場合や配送状況・道路事情によっては、通い箱・通い箱のフタについても次回配達時の回収を要請する場合がある。
