沖電気工業（株）は、コールセンタシステム「CTstage(R)4ifor.NET（以下CTstage4i）」の中国語版の機能を大幅に強化した新バージョンを開発した。
今回新たに追加した機能は、ボイスメールやFAXメールを統合する「ユニファイド・メッセージ」、テレセールスやアンケート調査などの業務効率を向上させる「アウトバウンド」、および各拠点のコールセンタサーバを連携する「分散コールセンタ」の3機能で、2004年7月より中国国内で販売を開始する。
CTstage4iの中国での製造販売は、弊社の現地法人である沖電気軟件技術（江蘇）有限公司が担当する。
中国では、コールセンタの導入と活用を検討する企業が急増し、中国に進出する日本企業の現地でのコールセンタ開設の動きも活発化している。
このため、日本のコールセンタ市場でトップシェアを誇るCTIサーバであるCTstage4iを持つ同社では、中国のコールセンタ市場に適合させたCTstage4iの中国語版を開発し、2003年4月より販売を開始し、特に需要の多い50席以下のコールセンタに最適なUnPBXモデルを中心に販売してきた。
販売計画
標準価格（システム価格例）：
UnPBXコールセンタ10席：1 000万円～
UnPBXコールセンタ50席：3 000万円～
販売目標：3年間で200セット
現地拠点：沖電気軟件技術（江蘇）有限公司（中国江蘇省常州市）
