ソクハイ／全てのサービス一部オプション料金撤廃

(株)ソクハイは、サービス体系の見直しを決定。4月1月から主力サービスである「クイック即配便」を含むサービスに対して時間指定料（予約料）を無料とした。
2002年8月、メッセンジャー即配便にて大幅なオプション料金の廃止、値下げを実施。以後、次々と顧客ニーズに応えながらサービスの見直しを推進してきたが、今回は集荷や配達の時刻を顧客が指定する際に申し受けていた「時間指定料」を全面的に撤廃する。
集荷や配達の時間が指定される場合、ライダーは到着しても指定時刻まで待機するなどの効率低下から追加料金を申し受けていた。近年は車両数の増車などのインフラ整備に取り組みこの効率低下を解消、本当の意味で顧客側に立った料金設定を実現により顧客囲い込み、新規需要開拓効果を求める。
■サービス対象商品
メール即配便以外の全商品