セイノーホールディングスは12月26日、処方薬の即時配送サービス「ARUU（アルー）」を開始した。
＜提供サービス「ARUU」の概要＞
ARUUは薬剤師による服薬指導後最短2時間で処方薬を届けることができ、配送はラストワンマイル関連グループ会社のハーティスト（配送を担当するスタッフの呼称）が担当することで、速くて安心できる配送を実現した。
処方薬の即時配送は、調剤薬局などを展開するミライシアホールディング（北海道札幌市）と2020年6月から、実証実験を開始し、患者・薬局双方から高い評価が得られたことから、全国で提供開始するもの。
＜ARUUの配送イメージ＞
患者側は、薬局での待ち時間解消、人との接触リスクの低減、また移動コストや労力の解消ができ、薬局側は、自社スタッフでの配送における労力・コストの削減、患者へのアプローチ方法の拡張、ハーティストを通じたきめ細かな見守りができるようになり、これまで以上に地域の「かかりつけ薬局」として貢献できるものと見込んでいる。
今後、各種調剤薬局・ドラッグストアとの連携を深め早期に全国展開を目指す計画で、兵庫県神戸市 I＆H（2021年1月～開始予定）、東京都23区でミナカラ（2021年1月～開始予定）と実施する。
■ARUU
https://www.aruu.info/
■問い合わせ
セイノーホールディングス株式会社
ラストワンマイル推進室 河合秀治、田口義展
TEL：03-3667-0893（ココネット内）
info@coconet.co.jp
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