ヤマト運輸は1月22日、羽田クロノゲートで接客応対品質向上の取り組みとして「第3回 全国ゲストオペレーター接客応対コンテスト」を開催した。
＜長尾社長（中段左から6番目）、審査員と参加した15名のゲストオペレーター＞
全国約4000か所の営業所で、ゲストオペレーター（営業所で荷物の受付や接客応対を行う社員）が約1万4000名在籍し、ゲストオペレーターが日頃の業務を全国規模で披露する機会として、全国の支社大会の予選を勝ち抜いた15名が参加する接客応対コンテストを実施した。
優勝は、船橋主管支店 松戸金ヶ作センターの細井 由紀子さん。
