出光グループのLPガス販売部門である出光ガスアンドライフ(株)は伊藤忠エネクス(株)と、ASP方式を採用した新LPガスシステムを共同開発する。
充填・配送での業務提携は行われているが、システム面での提携は初めて。平成16年1月からフィールドテストを開始し、平成16年4月から全国展開する予定。
出光、伊藤忠エネクス両社とも同じ時期にASP方式でシステムのリニューアルを検討していたところ共同で開発した方が双方コストメリットがあり、20年のオンラインシステムの実績がある出光広域ネットワークシステムをベースに、伊藤忠エネクスがシステムで培ったノウハウを結合し、更に新機能を積上げることで意見が一致した。
システム内容
(1) 販売事業者コストとサポート負荷を低減するため、サーバーセンター側にプログラムを保有し、ユーザー側のWindowsパソコンからシステムを利用する方式(ASP)を採用する。また、データ加工の自由度を持たせるために、表計算形式のデータを提供する仕組みを取り入れる。
(2) システムは、LPガス販売事業者へ広く利用を呼びかけ、規模の拡大と業務の効率化を図り、将来的にはシステムを管理する新会社の設立も検討する。
(3) システムが全国的に普及することで、配送・保安代行等の業務提携を行う際に負担の大きいシステムリンクが容易になる。
(4) 問合せセンター(コールセンター)の構築・処理センター統合・業務フローの見直し等、新システムへの移行準備を開発と並行して行う。
共同開発スケジュール
平成15年4月 着工
平成16年1月フィールドテスト
平成16年4月 全国展開
開発費用10億円
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出光グループ/次世代LPガスシステム共同開発
2003年04月24日/未分類
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