日本ユニシス／SRMソリューション事業を強化

日本ユニシス（株）は、SRM（調達関連）において、マーケティング手法の新展開および専門コンサルタントの増強により、事業を強化する。
同社が各分野での営業プロセスを解析したところ、営業活動時間の大半を顧客のソリューション利用価値に対する理解を深めることに費やされているという結果が出た。
この課題に着目し、インターネット上の業務体験型サイトにより、ソリューションに対する顧客の経験値を獲得する新手法を目指し、試行評価用サイトとして、SRMソリューションのサイトを開設した。
また、このWebサイトを起点として、SAP認定コンサルタント資格を持つ者を含むSRM専門コンサルタントにより、財務分析・業界別ベンチマーキング・業務分析など、より高度なサービスを提供する体制が確立した。
SRMソリューションサイトの特徴
Web上でSRMの専門コンサルタントがお客様のご質問に無料で答る窓口「SRMアドバイザーに質問」のコーナーを用意
経営層と現場担当者という両面の視点からSRMの導入効果を紹介
日本ユニシスがこれまでに提供したSRMソリューションの中からいくつかの事例を厳選し、成功への秘訣を紹介
分析・企画から運用にわたる業務の流れに沿った日本ユニシスの幅広いサービスを紹介
動画を多く使い、SRMの知識がない人でも理解できる内容構成
http://www.unisys.co.jp/srm/