ヤマト運輸（株）の平成15年12月度の小口貨物取り扱いは宅急便とクロネコメール便をあわせて、2 345 177 03個（前年同月比21.7％増）。
12月度の宅急便は、単月では初めて1億5000万個を取り扱い、前年比1.8％という伸び率となり、歳暮市場が縮小するなか、クリスマス関係、正月用品の出荷が極めて好調であったこととクール宅急便、コレクトサービスなどの付加価値商品が順調であったと分析している。
宅急便は151 776 846個（同1.8％増）、今期の累計796 638 008個（同2.2％増）。クロネコメール便は、82 740 857冊（同89.7％増）、今期の累計709 878 230冊（58.4％増）。
