(株)ファンケルは5月初旬、クレジットカード業界最大手の(株)ジェーシービー(以下:JCB)と提携し、顧客サービスの向上のために非接触ICチップを活用した決済サービスの実証実験をファンケル直営店舗2店で行う。
ファンケルおよびJCBは、さらなる顧客満足度の向上を図るため、JCBの簡単・便利な新決済サービス「QUICPay(クイックペイ)」と、NTTドコモのおサイフケータイ/iモードFeliCaを利用した、合同実験を実施することに合意した。
実験は、ファンケルがフィールド提供のもと、「QUICPay」決済サービスをJCBが提供し、「銀座FANCLSQUARE」、「ファンケルハウスJ横浜西口店」の2店舗にて、5月2日より6月30日まで2ヶ月間実施する。その後、利用者の利用状況のリサーチ結果、アンケートなどを通じてお客様のニーズ調査、運用状況の検証を踏まえ、本サービスの本格導入を目指す。