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日本トイザらス/電話受注による配送サービス、ベビーザらス全店舗に拡大

2007年09月07日/SCM・経営

日本トイザらス(株)は、乳幼児向け製品を取り扱う「ベビーザらス」店舗のうち、東京・神奈川・大阪の6店舗で行っている配送サービスを全店舗に拡大する。

同社では現在、府中、錦糸町、横浜泉、町田多摩境、東大阪、豊中の6店舗で、電話による店舗からの商品配送サービスを実施している。

これは、店舗から半径5km以内の顧客を対象に、電話で受注した商品を1回315円の配送料で宅配するもので、5月9日に開始した。配送委託先の物流業者による代金引換サービスを組み合わせて行っている。

育児で忙しい母親などからのニーズが高いことから、全店舗に拡大するほか、託児所、病院などの法人向けのサービスとしても展開する。

今後は代金引換だけでなく、クレジットカード決済などサービス面の向上も図る計画で、トイザらス店舗でのサービス提供も視野に入れる。

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