フェリシモ／商品配送を合理化

フェリシモが10月2日に発表した2009年2月期中間期決算の業績予想修正によると、受注に対する商品の充足率が改善したことで別便による配送が減少し、1件あたりの出荷単価は上昇したが、出荷数が計画を下回り、商品の運送料と出荷に伴う資材をはじめ、問い合わせ対応などの顧客サービスに関する人件費の支出が抑えられたとしている。