ホームセンター向けの家庭用品卸売業のダルク(北海道石狩市)は、中小企業IT経営力大賞2012で審査委員会奨励賞を受賞した。
基幹業務パッケージソフトを導入し、8,000~10,000アイテムの受発注管理、発送管理の効率化を図り、ハンディターミナルによるピッキング・検品作業での誤発送をほぼゼロにしたことを評価されたもの。
EDIでの自動受発注によって誤受注、重複(二重)入力などのミスを無くすとともに、ペーパーレスを実現している。EDI、EOSによる在庫管理情報も連携していることで、欠品率を低減し、顧客満足度向上に繋げていた。