佐川急便は5月10日、九州旅客鉄道（JR九州）は、宅配便荷物を九州新幹線で運ぶ貨客混載事業の協業について、昨年8月に基本合意し、その後実証実験を重ねてきたが、5月18日より事業を本格稼働すると発表した。
＜輸送フロー図＞
指定場所より宅配便荷物を集荷、九州新幹線（博多駅・鹿児島中央駅上下間）の業務用室へ宅配便荷物を積載し輸送、指定場所まで配達する。
これにより、福岡市と鹿児島市間での宅配便の即日配達が可能になった。
■概要
事業区間：九州新幹線 博多駅～鹿児島中央駅間（256.8 km）
輸送列車：一日あたり上下1列車ずつ（毎日）
輸送品目：佐川急便が福岡市で集荷して鹿児島市へ配達する宅配便荷物
佐川急便が鹿児島市で集荷して福岡市へ配達する宅配便荷物
事業開始日：2021年5月18日から
佐川急便／熊本県と「包括連携協定」を締結、「くまモン」も参加
