JR東日本/新幹線レール・ゴー・サービス終了、新サービスを予定

2021年08月23日 

東日本旅客鉄道(JR東日本)は8月23日、東北新幹線・上越新幹線による「新幹線レールゴー・サービス」による小口の荷物輸送サービスを9月30日をもってサービスを終了すると発表した。

終了するサービスは東京~仙台間、東京~新潟間。

新幹線荷物回数券「RAILGO」クーポンについては、発効日から3か月以内で未使用の券片について無手数料で払い戻す。

なお、JR東日本グループでは、現在展開中の「新幹線を活用した荷物輸送事業」の一環として、「すぐに運んでほしい」という顧客のニーズに応える新しいサービスの展開を予定している。発表は9月中としている。

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