セブン＆アイ・ホールディングスは4月7日、セブンイレブン、イトーヨーカ堂のラストワンマイル強化策を公表した。
コロナ禍を経て、拡大するお届けニーズへ対応するためで、セブンイレブンは、ネットコンビニ「7NOW」（最短30分の配達サービス）について、エリア、対象店舗とも前倒しして、2024年度には全国2万店でサービスを展開する。
現在は、東京・北海道・広島の一部で約1200店（2022年2月末現在）だが、2022年度には約5,000店、2023年度約12,000店と急拡大する計画だ。
イトーヨーカ堂のネットスーパーでは、2023年春に新横浜センター（横浜市都筑区、賃借面積3万6456m2）を稼働させ、約30店舗の配送エリアと約30km圏内を配送エリアとする運用を開始し、2024年度には流山センター（千葉県）を稼働する計画で、これで首都圏をほぼカバーする考えだ。
＜新横浜センターが入居する大和ハウス工業の物流施設＞
さらに、ラストワンマイルプラットフォームとして、1エリア複数配送業者による体制整備を行うとともに、AI・配送アプリによるルート最適化、配送リソース差配、受取場所提案、配送料ダイナミックプライシングなどを装備し、配送サービスの進化を図る。
