エヌ・ティ・ティ・ロジスコ（NTTロジスコ）は6月5日、日本ロジスティクスシステム協会（JILS）が主催する全日本物流改善事例大会2023（2023年5月16・17日 開催）において、同、名古屋物流センターが「ポスターセッション事例」に選出されたと発表した。
＜ポスターセッションの様子＞
改善事例のテーマは、3K職場からNEW-３Kへ。イノベーションは現場でも起こせる！～持続可能なケーブル分線業務に向けて～。
＜ケーブル分線業務 左が改善前、右が改善後。人の通るスペースも確保されている＞
これまでケーブル分線業務は、従来、高度で職人的なスキルが求められる職場であり、新規採用者が業務を習熟するまでに、多くの時間を要していた。また、力を必要とする作業や、高所への物の配置など、体格や体力によっては働きづらい環境になっており、離職率の高さが課題だった。
今回の取組みでは、動画マニュアルを導入し、社員教育の平準化を図った他、倉庫内の5Sを徹底、電動カッターの導入等により、体力の多寡や体格によらず、誰もが働きやすい作業環境への改善を図った。その結果、作業者の定着率が向上し、性別や経験問わず、様々な人にとって働きやすい職場になった。
これらにより、『3K（きつい、汚い、危険）』から『 NEW-3K（きちんと、綺麗に、気分よく）』 へを提唱。
また、定着率については、誰もが働きやすく、働き甲斐のある職場へ、としている。そのため、「5S活動の徹底」、「教育の標準化（動画マニュアルの導入、荷扱い講習、危険個所安全手順講習）、環境整備(電動カッターの導入、空調整備）を実行するとしている。
