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大阪ガス/インターネットを活用した新しい食材宅配のサービスの開始

2001年09月03日/未分類

大阪ガス(株)、(株)オージーキャピタル、タイヘイ(株)の三社は、新しい食材宅配サービスの開始と新機能を搭載した卓上型ガスコンビネーションレンジの発売を通じて、パソコンやi-modeを利用し、毎日の食事作り(献立検討・食材購入・調理)の手間を大幅に軽減する新サービスを開始する。
 
(株)オージーキャピタルと食材宅配事業を展開するタイヘイ(株)は、インターネットを活用した食材宅配業務について事業提携し、新しい食材宅配サービスを9月3日から全国を対象に開始する。
顧客は、パソコンや携帯電話のi-modeを利用して、(株)オージーキャピタルが運営するインターネット上の人気料理レシピサイト「ボブとアンジー」(http://www.bob-an.com/)内の「食食.com」などで、1カ月先まである毎日の献立(2~4品/日)の中からご希望の日の食材セット(最低1日、1人分から)を注文することができる。
注文された食材セットは、タイヘイ(株)の全国約250拠点から顧客の玄関口まで配達される。
1.食材宅配サービスについて
今回、主婦を対象に行った調査では、「毎日の献立を考えるのが面倒」、「買い物に行く時間がもったいない」、「短時間で調理したい」、「主菜・副菜のメニュー提示があれば良い」など食材宅配サービスに対するニーズが高い。また、家庭や職場のパソコンや、i-modeなど携帯電話からのインターネット利用が急速に広がっており、食材発注はパソコンや携帯電話から行いたいと言う意見が数多くあった。
   
今回開始する食材宅配サービスでは、主菜・副菜がセットされた毎日の献立を約1ヵ月先までパソコンやi-modeで見ることができる。顧客は、あらかじめその中から希望の日の献立と必要な人数分の食材購入をパソコンやi-modeから行うことができる。また、1人暮らしの高齢者や単身赴任の方でも1人分の食材が注文可能なため、買い物の手間や食材の無駄がなく、栄養バランスも最適でライフスタイルに合わせた食生活が可能。食材宅配サービスの主な概要は、以下の通り。
   
(1) セット価格
1人用約800円、2人用約1,000円、3人用約1,400円、4人用約1,700円と配達料込み。(献立内容により価格は変動する)。
(2) 注文方法(①または②)
食材宅配の利用時には、まず届け先などの会員登録(無料)が必要。
1. 「ボブとアンジー」のトップ・ページの「ショッピング」コーナーで「食材宅配サービス」をクリックし、好みの献立を選んで注文。
2. i-modeの「メニューリスト」→「グルメ/生活情報」→「レシピ」→「ボブとアンジー」→「食材宅配サービス」とクリックし、好みの献立を選んで注文。
(3) 注文・変更・キャンセルの可能期間
注文・変更・キャンセルは配達日の1カ月前から4営業日前の午後5時00分まで可能。また、パソコンやi-modeのどちらからでも注文・変更・キャンセルが可能なため、どこからでも食材手配ができる。
(4) 配達可能地域・配達日・時間
日本全国(一部地域を除く)。配達可能地域の確認は、郵便番号などでできる。注文日の食材は、午前9時から午後4時の間に、タイヘイ(株)の約250の配送拠点から各家庭へ配達する。
(5) 配達方法
食材は発泡スチロールの保冷ボックスに、保冷材と共に届ける。顧客が不在の時には、あらかじめ指定された場所に置く。また、簡易型鍵付きベルト(有料)の利用も可能。
(6) レシピ
レシピは食材と共に届ける。また、パソコンやi-modeへのメール配信サービス(無料)で、配達当日の食材のレシピを受け取り、調理直前に作り方を確認することができる。
(7) 決済(毎月15日・月末締め切り)
1.コンビニエンスストア決済(顧客手数料負担なし)
セブン・イレブン、ローソン、ファミリーマートなど14社のコンビニエンスストアの利用が可能。
2. 郵便局での振込み(顧客手数料負担あり)
3.配達員による現金回収(顧客手数料負担なし)
4.タイヘイライフマスターカード(顧客手数料負担なし。購入額の1%還元あり。)
     

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