（株）ケンウッドは、連結経営の最適化に向けて、連結子会社を統合（合併）し、これにともなう組織変更を実施した。
グループ全体で取り組んでいる中期経営計画「エクセレントケンウッド・プラン」の取り組みの一環として、類似・重複する機能を有する（株）ケンウッド・サービスと（株）ケンウッド・ロジスティクスを1月1日付で統合（合併）し、サービス機能とグループ物流業務の効率化を図る。
なお、両社は対等の立場で合併したが、合併手続上の存続会社はケンウッド・サービス社となり、合併後の商号は「（株）ケンウッド・サービス」となる。
連結子会社の合併にともない、親会社である株式会社ケンウッドにおいて1月1日付で組織を新設した。
（1）経営戦略統括部CS推進室
さらなるCS（CustomerSatisfaction：顧客満足）の向上を目指して、経営戦略統括部（1段部）の傘下にCS推進室（2段部）を新設し、CS戦略の企画・立案を行う機能を強化するとともに、そこへケンウッド・サービス社（サービス子会社）にあったお客様窓口としてのカスタマー・サポートセンターを統合して、お客様のご意見・ご要望を経営・ブランド・商品それぞれの戦略に直接的にフィードバックできる体制を整える。これにより、企業ビジョン「新鮮な驚きや感動で人々に幸せな気持ちを創ろう」に沿ったCS（顧客満足）を最重要視した経営をさらに徹底する。
（2）調達本部ロジスティクス部
調達本部（1段部）の傘下にロジスティクス部（2段部）を新設し、これまでケンウッド・ロジスティクス社（物流子会社）と親会社が手がけていた、グループ全体の物流を横断的に統括管理し、戦略的な企画立案を行う機能を親会社に統合し、連結リソースの最適化を図り、連結事業体制の強化を進めていく。
