ダイムラー・クライスラー日本（株）は、豊橋部品センター（愛知県豊橋市神野西町1-1-3）の営業曜日・時間帯を拡大し、年間を通して、日曜・休日を含む全曜日、8時～22時の稼動を開始した。
豊橋部品センターは、マイバッハ、メルセデス・ベンツ、スマート、クライスラー、ジープ、メルセデス・ベンツ商用車というダイムラー・クライスラー各ブランドの部品物流センターとして、全国正規販売店ネットワーク・サービス拠点への純正部品供給を担当している。
全国規模の配送機能を持つ部品物流センターにおける、年間を通しての全曜日・早朝～深夜の稼動体制は、輸入車業界で初めて実現されたもの。
また「VORオーダー」（ビークル・オフ・ロードという英語に由来する、緊急部品注文）は、全国の正規販売店から豊橋部品センターのシステムに全曜日9時～18時の時間帯で入力され、注文された部品は全国に向けて当日出荷、直送の場合には翌日午前中に配送する。
豊橋部品センターの営業曜日・時間帯の拡大ならびに実現された円滑な部品供給体制は、正規販売店ネットワーク・サービス拠点におけるサービス・リードタイムの改善につながる。
また本施策は、サービス工場の稼動効率改善を通じて、個々の正規販売店のサービス売上拡大とサービス体制強化にもつながる。
