（株）矢野経済研究所は、ITSテレマティクスサービス市場の調査を行った。
調査対象サービス
（1）BtoCサービス
・車両盗難防止・緊急通報・リモートメンテナンス・VICS
・携帯電話向けカーナビサービス・ロードプライシング・交通渋滞予測
・駐車場情報・車載メール・エージェント・車載ブロードバンド他
（2）BtoBサービス
・運行動態管理・出退勤管理・配車管理・インターネットITS
・プローブ情報
（3）歩行者向け（マンナビサービス）
調査対象企業：自動車／カーナビ／カーエレ／通信関連／ITベンダ／地図情報関連／市販分野のプロバイダ／運行管理動態システム（BtoBサービス）ベンダ、など60社
調査結果のサマリーは、2010年の国内BtoCテレマティクスサービス市場は、約1,959億円市場に
2004年には約222億円市場に過ぎないが、2005年の愛知万博以後、2006年から市場は本格化していく。
成長要因は、国家的法案、国家的インフラ整備、通信の定額＆低額化、中国での動向だが、「弱者の戦略」なければ、消費者のハートを掴めず、サービスで利益を取れるようにならない。
市場規模は地味でも、技術的に注目度が高いBtoBテレマティクスサービス。運行動態管理システムは、モバイル技術導入。今後は「位置情報をコンポ―ネントのひとつとして使っているCRM／SCM」へ進化。
資料発刊
資料名：「2004～05年版ITSテレマティクス市場予測レポート」
発刊日：2004年10月30日
資料体裁：A4518頁
定価：157，500円（消費税込み）
