トランスコスモス（株）は、上海において、マイクロソフトなどのIT製品のプロフェッショナルテクニカルサポートを展開する上海微創軟件有限公司と、中国国内向けにコンタクトセンター業務やWebコンテンツ開発・運用を行う合弁会社の設立に合意した。
合弁会社の出資比率は、トランスコスモスが49％、上海微創軟件有限公司が51％で、2005年8月に合弁会社設立、2005年9月からの業務開始を予定している。経営・役員層は、トランスコスモスと上海微創軟件有限公司の双方から、均等に送られる予定で、トランスコスモスでは、役員だけでなく、顧客リレーション部門や運用部門へスタッフを派遣する。
