電子部品・半導体の通販サイトを運営する(株)チップワンストップは、顧客サービス強化に向けて小口物流とシステムのブラッシュアップを進める。
同社はこれまでも2次にわたる物流センターの拡張、業務システム改良などに努めてきたが、今後の需要に対応し、現在の10倍以上の取引に対応するため、物流センターの移転拡大、顧客ウェブサイト機能の拡充、新サービス導入に取り組む。
また、大手企業のイントラネット購買システムとの接続を進め、部品調達の効率化とともに利用者の囲い込みを推進する。
このほか、購入代金8000円以上の顧客に対し、配送料を無料化して購買単価アップを狙う。