（株）WOWOWと（株）三越は10月17日、WOWOW会員向けの通販事業で提携を開始すると発表した。WOWOWの通信販売事業の商品供給、物流、コールセンター業務などの運営を三越法人外商本部に委託し、名称を「WOWOWショッピング三越セレクション」に改める。
WOWOWの通販事業は現在、会員238万件以上に達している。2007年に入ってからは「番組、イベント、カスタマーサービスなどすべての事業において”上質にこだわる”」というコンセプトを掲げており、三越の商品提案力、ネットワークを活用することで、通信販売でも上質な商品とサービスの提供が可能となる、としている。
今回の提携と同時に、インターネット、携帯サイトのリニューアル、コールセンターの変更を行い、利便性や顧客対応を向上させる。
