ヤマト運輸は3月7日、「宅急便転居転送サービス」を4月9日から開始すると発表した。3月10日からサービスの申込を受け付ける。
同サービスは、旧住所宛に届く荷物を自動的に新住所宛へ転送するもの。これまでは届け先が転居していた場合、配達店から発送店へ引越による住所不明であることを連絡し、発送店から依頼主へ連絡して新住所を調べてもらい、新住所の連絡を受けて転送していたため、依頼主が新住所を調べる煩わしさ、届け日の遅れが生じていた。
今後は、申込みした顧客のデータベースをもとに、新住所宛へ自動で転送する。申込書に引越するユーザーの名前、旧住所・新住所を記入し、直営店かセールスドライバーに申込む。クロネコメンバーズの登録者は、6月以降に「ネコピット」やウェブから申し込める。
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ヤマト運輸/宅急便の転居転送サービスを開始
2008年03月10日/3PL・物流企業
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