日本通運は2月24日、中国向け通販ビジネス支援のための包括的ワンストップサービス「NEX@チャイナDMF（Direct Marketing Fulfillment）」を3月に提供開始すると発表した。
中国のBtoC通販市場に新規参入、事業拡大を目指す顧客向けに高品質なロジスティクスサービスを提供する。
今回のNEX@チャイナDMFは、現地法人の中国日通グループのネットワークなどを活用するほか、中国ECサイト最大手の「Taobaoモール」を活用。宅配には高品質の現地業者を起用し、中国に現地法人がない顧客には代理商社を紹介するなど、中国日通グループが提供する従来のサービス（輸出入通関、在庫管理、ECサイト構築、コールセンター運営）にこれらを付加して、中国での通販ビジネスに必要な全機能をプラットフォームとして提供する。
また、顧客の中国展開に合わせたプラットフォームの組換えや中国国内で製造する商品、日本以外の国から調達した商品の中国国内向け通信販売などへの応用など、サービスを顧客の要望に沿ってカスタマイズすることも可能。
