西濃運輸は3月23日、住所や氏名などの個人情報を相手に知らせずに、メールアドレスだけで商品などの発送・受取りができる新サービス「メル友便」を4月1日に開始すると発表した。
メル友便は、メル友やソーシャル・ネットワーキング・サービス、オークションなどネット上のみの付き合いしかない知り合いや、一人暮らしで個人情報を知られたくない顧客が、安心して物品のやり取りをできるようにするサービス。
利用手順は、荷送人が西濃運輸のホームページ上でメル友便の利用申込み登録を行い、荷受人がメル友便での受取りを承認。届け先の住所などをホームページで登録する。集荷依頼登録に従って集荷した後、荷受人に配達される。
料金は重量5kg・サイズ70cm以内の場合990円、20kg・130cm以内の場合は1200円。沖縄県と他県間の輸送の場合は、この料金に1000円が加算される。決済方法は集荷時にドライバーに現金で支払う。問い合わせ番号で配達状況を確認できるほか、配達時に荷受人より品物の代金を受け取り、荷送人の指定口座に振り込む代引きサービスも利用できる。
