佐川急便は7月11日、ホームページのWebサービスに登録(無料)している顧客に対し、荷物の配達日を事前にメールで知らせる配達予定通知メールの提供を開始する。
これにより荷受人は荷物が配達される予定について事前に確認できるだけでなく、都合に合わせて受取日時の変更も可能となる。
なお、今回の配達予定通知メールは、出荷人と佐川急便との間においてEDI(電子データ交換)で出荷した荷物が対象となる。
同社では現在出荷人とのEDI比率が約8割であり、この比率を高めることによって配達予定通知メールの精度も向上することから、出荷人に対し送り状発行システム(e飛伝シリーズ)の導入を推進し、今後全ての顧客が対象となるように取り組む、としている。